近年来，安居区总工会坚持问题导向，围绕“人手少、流程繁、需求多”等问题，不断破解难点、疏通堵点、直面痛点，切实织密困难职工帮扶“保障网”。

强化统筹协调，提升工作合力

　　集成人社、民政、教育、总工会、残联5个部门5类人员信息，建设完善全区困难职工、家庭数据库，重点关注安保、环卫、家政等低收入行业，实现对象信息、家庭状况、补助水平等数据实时共享，发动街道、社区、企业工会20余人上门走访摸排，实现帮扶力量多元化，有效纾解了工作力量薄弱、信息采集难度大等困境。2024年至今，上门走访摸排500余人次，建档困难职工家庭41户，其中深度困难职工家庭2户，相对困难职工家庭1户，省级困难职工家庭37户，市级困难职工家庭1户。

强化优化流程，提升办事效率

　　线上线下提供120余人次相关业务咨询，聚焦数据重复填写，线下简化《困难职工建档表》，取消填写建档承诺书等3个环节，制发清单模板，全程参与指导，缩减办结时限14个工作日。线上依托四川社会救助信息管理系统、四川工会网上工作平台等平台，建立数据交换和信息共享合作等机制，精准识别城镇困难职工，让数据多跑路，职工少跑腿。截至目前，累计比对困难职工130余人，识别职工车辆、不动产、工商登记等信息400余条。

强化服务水平，提升帮扶实效

　　实施就业帮扶，联合人社、农民工服务中心等部门开展“春风行动”、返乡农民工专项招聘会等130余次，通过线上线下联系全区50余家企业提供1000余个就业岗位。常态化开展种养殖、家政养老服务、手工木偶钩织等培训，帮助200余名困难职工提升就业能力。实施带动帮扶，动员爱心企业及社会组织共同参与，举办心理健康讲座，开展义诊、义剪等各类活动，凝聚起全社会共同关爱困难职工的强大正能量。实施暖心帮扶，结合常态化送温暖活动，对因病致贫、因灾致困等职工家庭，及时给予临时救助和帮扶。2024年以来，全区帮扶慰问困难职工、困难职工子女等300余人次，发放帮扶资金40余万元。

　　
图文 | 李姊莹

编辑 | 廖雅慧

初审 | 李姊莹

复审 | 谢红福、黄东霞

终审 | 奉华